V lednu zavedl dečínský magistrát bezplatnou telefonní linku. Linka pomáhá volajícím zorientovat se v činnosti úřadu a získávat od občanů podněty, jejichž řešení přísluší právě magistrátu. Linku už využilo 250 lidí. Číslo linky je 800 100 730 a v provozu je ve všedních dnech od 8 do 14.30 hodin, v pondělí a ve středu pak do 17 hodin.